動作 ▎堂杰專欄

過幾天就要到新年了，2021年一眨眼就這么過去了。

作為企業，到了年底都會開始總結一年的經營得失；作為個人，也會開始對標年初的目標看一年的得失。

對照目標看得失是很容易的，數字是剛性的，超過了就是優秀的，沒有達到就是不合格的。

但，僅僅對照目標的數字是遠遠不夠的，也是浮于表面總結的。超過或者沒有達到目標背后的原因才是最關鍵的。

而所謂的原因，企業也好，個人也好，應該是對照目標，對照流程，對照我們原先設定的規范動作，看看在這一年過程中我們的所作所為與它們之間的差異。

這才是真正的原因，這才是我們要真正要總結的核心。也就是說我們要分析數字背后的動作，而不僅僅是數字本身。

前幾天與南京一高爾夫高手聊天，他說在打球的時候，不要去想這一桿會不會上果嶺，這一推能不能進洞，或者是這一洞贏了后會贏多少錢，你就想這一桿的動作本身，應該怎么揮，至于結果不要去想。

我們很多看競技體育的時候，有些高手在關鍵的時刻犯了想贏怕輸的毛病，手軟腿軟動作變形，本該贏的比賽出人意料的輸了。乒乓球國手王皓04年奧運會輸給柳成敏就是這一毛病。

而這種所謂的心理素質差的本質是重視結果的得失勝于重視過程的對與錯，以結果論英雄，這是很多人也包括我自己常犯的錯誤。

就像資本市場，2021年做價值投資的人會很難過，也許業績很不如人意，但我們不能因此否定價值投資是一件無比正確的事。在投資市場，在短時間內，業績與過程的對錯并不相關，有時甚至相反。

但，正如正義也許會遲到，但從不會缺席一樣。

一個水平不高甚至很差的高爾夫選手可能會因為一個錯誤的動作弄了一個一桿進洞，但不能因為他打了一個一桿進洞就認為他水平很高，是七十幾桿的選手。南京就發生過一個高爾夫初學者第一次下場就因為動作變形在一個三桿洞蒙了一個一桿進洞，雖然有一個一桿進洞，但整場下成績來依然是一百大幾十。

投資市場也是一樣，也許你今年賺錢了，但并不表示你投資動作本身就對，也許是小概率運氣的事發生在你身上。譬如你沒有分散投資，重倉了一支消息股，也許你今年暴富了，但只要你以這種僥幸心理持續玩下去，一定會有回到解放前的那一天。

做對的事，當下并不見得立刻有對的結果，但長期一定大概率會好；做錯的事，當下也許因為運氣好會有很好的結果，但長期一定有會有很錯的結果。

這個長期，也許以月為單位，也許以年為單位。只要有長期概念，一定是對的過程、對的動作帶來對的結果。無論是對于企業而言，還是對于個人而言，都是如此。

那么，我們當下年終總結的時候，總結的就不僅僅是結果的得與失，我們關鍵是要總結過程的對與錯，動作的對與錯。

一句話：先問對錯，再問得失！

理清楚了過程，理清楚了動作，我們才有可能找到表面結果背后的真正原因。找到了真正的原因，我們才有能在2022年持續進步。

概率思維是理性思維，運氣無論對于企業或者個人來說都是重要的。我們要清醒的意識到今年我們在哪些方面的業績成功是來自于我們正確努力的過程，哪些是來自于小概率的運氣。

在企業經營也好，在投資市場也好，很多時候好的結果與當初決策的邏輯并不符合，但很多時候我們都會把靠小概率運氣賺來的錢當作我們本身的實力。

要想取得長久成功，我們只有把對的動作重復做，高效的做，成功才有可能被復制。

否則，我們靠運氣賺來的錢一定會靠我們的實力輸掉。

如此，我們才不會盲目自大，盲目自喜。

如此，我們才有能從勝利走向勝利。